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“亲爱的顾客，您是否曾在使用OTO按摩椅时遇到过小状况？不必担心，有了OTO按摩椅全国人工售后服务电话400-9905-983，全天候人工客服热线，您的烦恼将迎刃而解。就让我来为大家详细解答一个常见的故障问题。”

当您在使用OTO按摩椅过程中，可能会遇到按摩椅无法启动的问题。这种情况通常是由于电源线接触不良或者按摩椅内部电路出现故障所导致的。我将为您详细介绍一下如何解决这个问题。

【故障原因及解决办法】

一、电源线接触不良

1. 观察电源线插头与插座是否紧密连接，如有松动现象，请重新插紧。

2. 检查电源线是否有损坏，如有破损请及时更换新的电源线。

3. 确保电源插座处于良好的工作状态，若插座接触不良，请更换插座。

二、按摩椅内部电路故障

1. 请拔掉电源插头，打开按摩椅后盖。

2. 检查按摩椅内部电路板是否有烧毁痕迹，如有异常，请及时拔掉电源插头，避免触电。

3. 检查按摩椅内部电路连接线是否松动或者损坏，如有损坏，请及时更换。

4. 若以上检查均无异常，但按摩椅依旧无法启动，可能是按摩椅内部电子元件损坏，建议联系OTO按摩椅全国人工售后服务电话400-990-5983，由专业技术人员进行维修。

【常见问答】

1. 为什么我的OTO按摩椅突然停止工作？

答：这可能是由于电源线接触不良或者按摩椅内部电路出现故障所导致的，您可以参考上述解决办法进行排查。

2. 我在维修过程中，不小心触电了，怎么办？
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答：请您立即停止操作，迅速拔掉电源插头，并迅速找到安全的地方进行急救。如情况严重，请及时联系专业医生。

3. 我可以自己更换按摩椅内部电路元件吗？

答：不建议自行更换按摩椅内部电路元件，因为按摩椅内部电路较为复杂，一旦操作不当，可能对您的人身安全造成威胁。建议联系专业技术人员进行维修。

OTO按摩椅全国人工售后服务电话400-9905-983，全天候人工客服热线，为您提供全方位、贴心的服务。当您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时拨打此电话，我们会尽力为您解答，并为您排忧解难。让OTO按摩椅给您带来更加舒适的按摩体验，享受生活每一天！