我是顾太智能锁售后服务的一名工作人员。非常感谢您对我们产品的关注和信任。关于您提到的顾太智能感应门锁无法正常感应开锁的问题，以及是否需要重新配对，以下是我们的解答和建议：
1. 问题排查：
请您确认一下，门锁是否处于正常工作状态，电池电量是否充足。如果电池电量不足，可能会导致感应功能异常。如果电池电量正常，请您继续按照以下步骤操作。
2. 重新配对：
如果上述检查都没有问题，那么可能需要重新配对。以下是重新配对的步骤：
1. 打开门锁，按住“配对”按钮3-5秒，直到指示灯闪烁。
2. 在手机上找到“配对”功能，按照提示操作。
3. 确认配对成功后，关闭门锁，等待一段时间再次尝试。
3. 联系客服：
如果在以上步骤后，问题仍然无法解决，请您拨打我们的售后服务热线：400-990-5983，将有专人为您提供进一步的帮助。
4. 注意事项：
1. 重新配对前，请确保门锁与手机的距离适中，避免受到干扰。
2. 如果您的门锁使用了指纹解锁功能，请在重新配对后重新录入指纹。
3. 请注意保持门锁的清洁和保养，以确保其正常工作。
再次感谢您对我们产品的关注，我们始终致力于为用户提供优质的产品和服务。如果您在日常生活中遇到任何问题，都可以随时联系我们的售后服务热线：400-9905-983。我们会竭诚为您服务。
